利用停止解除申請の流れ
AXIAアカウントが利用停止になった場合, およびパスワードを忘れた場合は, 以下の流れで利用停止解除申請を受け付けます.
このページでは, 以下の2.までの手続きを受け付けます.
すべての手続きを完了しなければ, 利用停止解除申請の受付となりませんので, 注意してください.
すべての手続きを完了しなければ, 利用停止解除申請の受付となりませんので, 注意してください.
1. 確認テスト
- 利用停止解除申請に先立ち, 確認テストを受けていただきます.
- 出題されたすべての問題に正解しなければ, 利用停止解除申請できません.
2. パスワードの仮登録
- 確認テストに全問正解すると, パスワードの仮登録ページに移りますので, 以下の事項を入力してください.)
- ユーザ名
- 新しいパスワード
- 仮登録の有効期限は7日間です. 期限を過ぎると, 再度テストを受ける必要がありますのでご注意ください.
仮登録後7日以内に以下の本人確認手続きを行わないと, 利用停止解除申請は完了しません.
3. 本人確認手続き
以下のいずれかの方法で本人確認手続きを行い, 利用停止解除申請を完了してください.
PORTAに大学以外のメイルアドレスを登録していない場合は, 窓口での本人確認のみとなります
PORTAに大学以外のメイルアドレスを登録していない場合は, 窓口での本人確認のみとなります
- 電子メイルでの本人確認登録されたメイルアドレスにメッセージを送信して 本人であることを確認します.
- 窓口での本人確認窓口で本人からの申請であることを確認します.本人確認のために, 学生は必ず学生証を提示してください.
学生証の提示がない場合は, 申請を受け付けられません.
4. 利用再開
仮登録のときに入力したパスワードは本人確認手続き後に有効となります.
以下の確認テストをうけて, 手続きを開始してください.